来自武汉的“优设网”是目前国内影响力的设计师社群之一，主站“优设网”在Alexa中国网站排名500强，其微博、微信等社交平台粉丝总数超过300万。营收现在对于“优设网”并不是什么问题，目前工作重心还是在继续丰富“优设网”的产品矩阵，进一步细分市场，建立设计行业的生态圈

　　社群经济是指互联网时代，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团。发生群蜂效应，在一起互动、交流、协作、感染，对产品品牌本身产生反哺的价值关系。罗振宇可谓是现在成功的社群经济经营者之一，相关数据显示，2017年初罗振宇的得到APP总用户数超过558万人，日均活跃用户数超过45万人，专栏累计销售144万份，企业估值或超70亿，而在今年得到APP 的用户数就超过了2000万。“社群经济”也成为了互联网时代的新“风口”。

　　来自武汉的“优设网”是目前国内影响力的设计师社群之一，主站“优设网”在Alexa中国网站排名500强，其微博、微信等社交平台粉丝总数超过300万。不过“优设网”并非“风口”下的产物，而完全来自一群行业热爱者的集结。当虎投财经试图以商业的角度来解读“优设网”的商业模式时，其创始人、CEO张鹏给了我们非常意外的回答“为什么要以经济价值来衡量企业的成败?我们的目标是希望可以通过优设网能够为行业做一点积极的事情。”

　　张鹏大学读的是计算机类专业，对于敲代码这件事他并没有多大激情，一次无意在图书馆中翻到了关于photoshop的书籍，却让他发现那些神奇操作是一件挺有意思的事情。于是通过PS软件把一些视觉的实现成为了当时的兴趣爱好，除了在课余时间自学设计方面的知识，并且还参与了一些软件项目的交互界面设计，获得了同学及导师不错的反响。

　　2008年，大学毕业后他并没有从事设计行业，依然顺应潮流成为了一名前端“码农”，在踏入了互联网行业。几年后，转辗至广州的张鹏也干起了UI设计师的职业，不久后，一位前同事蚁克浩找到了他，让他体验新浪新推出的微博业务，虽然是前同事，但张鹏一直把他当作是自己的师傅，用户体验的领路人，而也就是这个“邀请”改变了他的未来。

　　除了注册个人微博号，后来也注册了@网页设计 ，这个百万大号让他成为了微博知名互联网帐号、 微博知名设计美学博主。据张鹏表示，“当时也没想那么多，就是说把微博当做收藏夹用，方便收集网页设计案例便于自己学习”。

　　开通微博以后，张鹏开始在微博上发布转载一些国外设计行业前沿的内容，因为内容新颖更新量大，“网页设计”很快吸引了众多设计爱好者和从业者的关注，并在一年多的时间里就成长为微博大V，设计师们在微博上不仅获取到的专业知识内容，更重要的是有了相互交流渠道，社群的种子开始生根发芽。

　　随后“网页设计”微信公众号和网站相继上线，社群平台更加立体，承载的内容也更加丰富，不过此时“网页设计”依然是一个纯兴趣爱好链接起来的组织，张鹏扮演着“社群管理员”的角色，平台上的内容、网站优化哪家好活动、运营等都是粉丝自发进行。“我们会在全国举行聚会、讲座之类的活动，网站优化哪家好所有的活动都是免费的，组织者也是当地的粉丝，优设其实已经成为了设计师们的家”。

　　随着对社群管理深入，越来越了解到设计师群体的工作状态和心态，他发现在甲方和企业负责人都普遍认为“设计师”只是“美工”而已，这导致行业从业者大多都有一种“自卑”心理，而更加可悲的是并没有一个平台能为这个群体正真来发声。

　　在随后的运营中，优设团队开始发掘或制造一些话题事件，来引起大众对“设计师”工作状态的关注，比如团队打造的爆火的“设计师职场漫画”“设计师正能量” “设计团队大拜年” “我要大气” “帮个忙吐槽(朋友开饭店，你吃饭他收钱)” “五彩斑斓的黑”等等。

　　虽然话题事件增加了社群的认同感，可他对话题炒作却保持着克制，他认为无休止的炒作只会变成哗众取宠，对行业健康发展并没有好处。现在优设团队的思考更加成熟，“起初我们把“设计师”放在的位置，一味的只在别人那找“问题”，可是我们从来没有站在别人的角度看问题，“设计师”与服务对象不应该是对立关系，优设网的初心不会改变，但现在它应该有更多的意义，就是让设计师努力和服务对象建立平等互听的关系。”

　　随着粉丝量的快速增加，运营压力也越来越大，同时由于家庭的一些原因，张鹏在2013年决定回到武汉专心运营“优设网”。

　　“优设网”抛开它的社群属性，其本质仍是技能学习型社区，它的未来向哪个方向发展一直是张鹏在思考的问题。通过多年的行业观察思考，他认为国内的技能学习型社区都太过商业化，而不是在服务用户。

　　“国内的技能学习型社区经过多年的发展，已经越来越成熟完善，但是我们发现在大家求新求变的过程中，追逐得更多的却是会员注册人数、广告点击人数、学员缴费人数。许多平台和站长抛弃了阅读体验、忽视了原创内容、放大了站点数据。他们去偷、网站优化哪家好他们去窃、更甚至直接违法复制。这种触犯法律触怒同行的卑劣行径屡见不鲜。相对来讲，真正核心的用户来平台学习成长初衷却被一点一点诱导剥夺。太多的功能歪了楼、太多的炫了目，用户被干扰、被打断、被欺骗的行为屡屡发生，愤怒的他们只能在社交平台上无助发声，然后被其他热点和声音淹没。”

　　张鹏深知“优设网”是的根基是所有热爱这个平台的粉丝，“优设”应该是一个具有人情味的社群，不应该被铜臭腐烂了自己的“羽翼”，所以在商业化上他走的小心翼翼。“我不会做任何伤害用户的事，所以优设网的产品几乎都是由用户推动的”。

　　比如用户希望看到企业招聘的信息，他就与企业或招聘平台联系，专门设立设计师招聘板块;另外一些更加入门的设计爱好者表示“优设网”的内容还是太深奥，他就为这些用户推出了教程网，提供零基础的设计教程内容。

　　“近用户又给我们提了新的需求，希望我们可以做APP，于是我们就立刻开始了相关的工作，期间还有热心的用户要免费做界面设计，甚至连样稿都做出来了”，张鹏说道，“用户的热情真的让我感动”。

　　在用户的不断推动下，“优设网”的产品线越来越丰富，现在已经拥有内容资讯、企业招聘、设计服务、素材下载等多个功能版块，并且全部免费开放给所有用户。“优设网初是网页设计网的简称，但是我们现在已经是个综合性平台，所以我们正在积极弱化网页设计这个名字，打造优设网品牌”。

　　正是这种对“用户”的执着，用户对“优设网”的认可度和忠诚度极高。早期“优设网”各平台的内容运营和维护都是由社群热心网友免费或兼职进行的，在开始化运营之后，员工也基本上都来自社群中，而管理上也是以结果为导向的平面化管理。现在“优设网”有兼职员工100人左右，核心管理层6人，他们分散在全国各地远程协同办公，通过QQ群以项目组的形式进行管理，而维系他们的纽带就是对平台的“认同感”。“现在我们员工的离职率是0”，张鹏说道。

　　坐拥庞大的精准社群用户，资本自然是按耐不住，在“优设网”开始化运营后，各种机构就频频抛出橄榄枝，不过张鹏都一一婉拒，他首先考虑到的就是引入资本后可能会被资本绑架，伤害到用户利益;其次就是“优设网”的业务还不够丰满，还不够有话语权。

　　目前“优设网”的大部分产品都是免费向所有用户开放，的主要盈利点则在互联网广告和付费服务内容。

　　不过“优设网”也没有完全拒绝“社群经济”的尝试，比如此前曾推出过设计师交友的服务，用户交纳极少的费用就可以将自己的信息公布在交友平台上。出人意料的是活动获得了用户的热烈反响，虽然终获得的收益不多，但让团队对“优设网”的社群经济变现非常有信心。

　　他表示，“要提高收入并不是难事，比如增加广告量、增加收费服务等，但我并没有这么做，因为用户口碑对我们来说才是重要的，优设一直拒绝所有广告联盟以及与网站调性不合的广告。但是现在业内有很多同行盗用我们的优质免费课程，整合后欺骗小白用户进行收费。这实在让我感到懊恼。”

　　营收现在对于“优设网”并不是什么问题，目前工作重心还是在继续丰富“优设网”的产品矩阵，进一步细分市场，比如现在已经上线的“优优教程网”就是专门面向“小白”用户，而未来还将上线四款独立网站，涵盖垂直招聘、媒体等多个细分领域，建立设计行业的生态圈。

　　“今年将是我们快速发展的一年，不仅有多款产品上线，对于资本也会更加开放一些，不过我们为设计师发声、替好作品说话的目标不会改变”，张鹏向我们表达了他在2018年的愿景。

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