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优化加盟门店的产品就显得low

日期:2021-08-30

  海南南国宝宝的整合模式作为国内的成功案例,成为很多连锁企业学习借鉴的榜样。

  郑毓武已在母婴行业打拼15年,之前的身份一直是代理商。从去年开始,他正式进入零售的布局。截至目前,在汕头市有9家直营店。

  接下来郑毓武的发力重点将放在门店运营,并于本月开始启动“大整合”,目标是500家!

  值得一提的是,海南的南国宝宝也将意向入股此次整合,入股协议正在对接当中。

  在郑毓武看来,整合只是一种商业模式的提高效率的方法,核心其实是运营,而运营的核心则是思路。

  郑毓武经营的汕头市婴联贸易(简称“汕头婴联”)成立于2008年5月。在过往十几年的发展历程中,汕头婴联一直是粤东母婴的创新引领者,曾创立洗衣液整件销售模式,引领全国。

  如今把重心转移到连锁门店之后,他将把代理的很多品牌作为资源方,然后把汕头婴联转型成为供应链(广东新婴联供应链管理),即由原来的“中间商”转变为大连锁的“后台”,帮助门店做买手,选择好的产品,并且把价格谈到。

  “把这个优势运用到门店之后,做模式的转型,跟门店做分配模式。优化加盟”郑毓武说,“以前我们的代理模式其实是‘叠加模式’,比如,我进货价10块钱,卖给你12块钱;而分配模式则是我进货价10块钱,同样卖你10块钱,然后你赚钱之后再按照一定的比例分配给我。”

  “以前做代理商的时候觉得做母婴实体店是一件很简单的事情,但是当自己真正介入之后,才发现运营思维完全不同,门店有其运营的专业属性。”郑毓武说。

  代理商是产品思维,只要产品选得好,不用像门店一样做几千个sku,可能几十个sku就可以活得很好。只要产品的趋势好,优化加盟就会越做越顺,所以选对产品比努力更重要;然而经营门店需要用户思维,要贴近消费者,不断地去更新和迭代自己的经营思维、经营方式。

  思维转变一方面体现在,用户群体在变,消费者对于品牌的认知在变,于是要贴近用户思维,用户希望买到什么,门店就卖什么,而不能把门店作为代理商的库存转移点,因为一旦代理商的眼光没跟上,门店的产品就显得low。

  “所以我们不是基于跟代理商的从属关系,而是基于用户需要,根据线上的数据化来调整我们的产品结构。”郑毓武说。

  另一方面,现在的消费者在向线上迁移,这就要求门店的经营思维要转移到“线上化”。

  郑毓武表示,“线上化”不是说在淘宝、天猫开店,而是结合母婴实体店在当地的服务体系去做更多线上的升级思维、服务思维。

  比如抖音、美团到家、微信对接顾客的入口、小程序等,通过公域引流之后,利用私域锁客,培养自己的团队,做得更专业。

  其中,小程序作为私域流量,可以变成宝妈的创业平台,让宝妈成为门店的“共享合伙人”,宝妈在门店的小程序里注册一个自己的账户,门店通过设计一些佣金让宝妈去传播、卖货,相当于把导购的提成设置成佣金给到宝妈,再由宝妈进行裂变。

  这个思路来源于在私域里很多导购不会经营微商城,没有流量,既然如此,不如把它做成一个宝妈的采购创业平台,让宝妈用微商的模式去裂变出更多的新用户,而导购员则负责管理奖金,每人管理二三十位宝妈。同时,借助线下实体店,每周开展一次宝妈沙龙,优化加盟给宝妈做培训,做知识分享,共享育儿圈层,做好社交化。
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