日前，驻马店供电组织营销专业人员对市区内小微企业客户进行集中走访，向客户广泛宣传优化营商环境与降低一般工商业电价政策执行，认真听取客户意见和建议，征询客户对优质服务方面的需求。这是该落实优化营商环境的一个缩影。

　　该坚持以客户为中心，围绕供电服务领域存在的突出问题，制定多项重点举措，不断改进服务模式，提升服务水平。出台优化电力营商环境工作机制实施意见，制定体外流转具体整改措施，明确业扩报装工作流程及各部门职责，规范“放管服”配套工程管理。强化业扩全流程实时监控预警，网站优化哪家好开展高压及低压小微企业日回访、周通报、月考核，重点对申请时间、送电时间等关键环节以及投资界面、拖延办理等涉及“十项禁令”方面进行核查，坚决杜绝线下流转、乱收费等现象。扎实开展营销隐患排查治理，按照“防治并重、稽查主导、协同闭环”的原则，依托营销稽查监控平台，加大专项稽查和现场稽查力度。开展优化营商环境提升供电服务水平明察暗访，网站优化哪家好对“三指定”、“乱收费”、线下流转、拖延办理等营销领域问题进行现场检查，对发现问题建立台账跟踪整改。依据供电服务指挥平台对多渠道工单进行全流程、网站优化哪家好全方位地统计，确保工单线上流转、有据可查，做到真实、准确记录各环节处理信息，避免流于形式。
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